تأكيد أن الصيانة المنتظمة هي جزء من شروط الضمان، وعلى المستهلك الالتزام بها للحصول على فوائد الضمان.
في حالة وجود عيب أو خلل في الآلة الموسيقية عند استلامها، يحق للعميل استبدالها بآلة جديدة خلال فترة محددة من تاريخ الشراء.
يجب على المشتري قراءة شروط الاستخدام بعناية والتفاهم الجيد قبل استخدام العود، وفي حالة وجود أي استفسارات، يُنصح بالتحدث مع البائع أو الشركة المصنعة.